Devoluciones

¿Qué debo hacer para devolver un artículo?

La forma más sencilla de devolver un artículo es acudir a la tienda de NOVIA FASHION  (del mismo país desde el que se realizó la compra). Las prendas tienen que estar en perfecto estado y debe presentar el correspondiente tique de compra. Si prefieres que te lo recojamos en tu domicilio, puedes solicitar una devolución desde domicilio. Tras verificar todos los datos, te enviaremos un email para confirmar la fecha de recogida.

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¿Cuál es el plazo para una devolución?
El plazo para cualquier devolución es de 30 días naturales desde la fecha de compra.

¿ ENVIOS ?

Enviamos su pedido a casa o al establecimiento de la tienda, pero no lo dejamos en correos ni en ninguno sitio que no pertenezca al sitio de la págia web.

 

 

¿Puede ser un país diferente al de compra?

No. El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.

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Tiempo de llegada: 

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• Recoger en tienda: en 24-48 horas. (gratis)

• Estándar domicilio: en 2 - 3 dias laborables(3.95€)

• Express domicilio: en 1 - 2 dias laborables(5.95)

• Estándar Ceuta y Melilla: en 2 - 3 dias laborables(34.55€)

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